Inleiding
Instituut Skin Balance neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met skin.balance@hetnet.nl.
Wie is instituut Skin Balance?
Instituut Skin Balance is de eenmanszaak Schoonheidsdsalon Skin Balance, kantoorhoudende te (1382 MN) Weesp aan Anna Horstinkstraat, 37, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 32076284.
Instituut Skin Balance is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens door instituut Skin Balance de verwerkingsverantwoordelijke.
Instituut Skin Balance heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Je kunt Herma Boonzaayer bereiken via skin.balance@hetnet.nl.
Hoe gebruikt instituut Skin Balance jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor instituut Skin Balance persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens instituut Skin Balance voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door instituut Skin Balance worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
| Doeleinde: | Financiële administratie |
| Gegevens: | Factuuradres, Openstaande saldo |
| Grondslag: | Wettelijke verplichting |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Afhandelen klachten |
| Gegevens: | NAW-gegevens, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Klantnummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Facturatie |
| Gegevens: | NAW-gegevens, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer, Klantnummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Verlenen van de dienst zelf |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Afhandelen klachten |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Facturatie |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres, Dossiergegevens, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | CRM |
| Gegevens: | Naam, E-mailadres, Bestelgeschiedenis, Telefoonnummer |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Marketing
| Doeleinde: | Nieuwsbrief |
| Gegevens: | Naam, NAW-gegevens zijn, E-mailadres, Telefoonnummer, Interesse in een product, Bestelgeschiedenis |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Social marketing |
| Gegevens: | Naam, NAW-gegevens zijn, E-mailadres, Telefoonnummer, Interesse in een product, Bestelgeschiedenis |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Website
| Doeleinde: | Plaatsen van berichten of reviews |
| Gegevens: | Naam, E-mailadress |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Beveiliging en fraudebestrijding
| Doeleinde: | Identiteitsverificatie |
| Gegevens: | Telefoonnummer, Naam, Adres |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Doeleinde: | Beveiliging van gegevens |
| Gegevens: | Telefoonnummer, Naam, Adres |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?
instituut Skin Balance heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons verstrekt hebt. .
Wat zijn jouw rechten?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
Inzage
Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij instituut Skin Balance over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
Wijzigen
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij instituut Skin Balance. Je kunt verzoeken dat instituut Skin Balance je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
Beperken van de verwerking
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om instituut Skin Balance te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van instituut Skin Balance of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van instituut Skin Balance te verkrijgen. instituut Skin Balance zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat instituut Skin Balance je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Reactie door instituut Skin Balance
Een verzoek kan verstuurd worden naar skin.balance@hetnet.nl. instituut Skin Balance zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat instituut Skin Balance een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien instituut Skin Balance je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Ontvangers van de persoonsgegevens
Het kan zijn dat instituut Skin Balance verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
Waar kan je terecht met klachten en vragen?
Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop instituut Skin Balance je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar skin.balance@hetnet.nl. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop instituut Skin Balance jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar skin.balance@hetnet.nl. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.